| Dersin Adı | Dersin Kodu | Dersin Türü | Dersin Düzeyi | Dersin Yılı | Dersin Verildiği Dönem | AKTS Kredisi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Toplam Kalite Yönetimi | MEL490 | Seçmeli | Lisans | 4 | Bahar | 3 |
Öğretim Elemanı Adı
Prof. Dr. Esin KARACAN
Dersin Öğrenme Kazanımları
1) Kalite kavramı ve toplam kalite yönetimi felsefesini tanımlar
2) Kalite araçlarını ve problem çözme tekniklerini açıklar.
3) Kalite Maliyetlerinin alt bileşenlerini tanımlar
4) Kalite güvence sistemlerini öğrenir.
5) Toplam kalite yönetimi araçlarını sınıflandırır ve uygular.
6) Kalite gurularının düşüncelerini ve Sürekli iyileştirme yaklaşımını açıklar.
Program Yeterliliği İlişkisi
| Program Yeterlilikleri | |||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||
| Öğrenme Kazanımları | |||||||||||
| 1 | Orta | Orta | Düşük | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Düşük | Yüksek | Yüksek | |
| 2 | Orta | Orta | Orta | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Orta | Yüksek | |
| 3 | Orta | Orta | Orta | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Orta | Orta | Orta | |
| 4 | Orta | Orta | Orta | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Orta | Orta | |
| 5 | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | |
| 6 | Orta | Orta | Orta | Orta | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Düşük | Orta | Orta | |
Eğitim Şekli
Yüz Yüze
Ön Koşullar, Diğer Koşullar
Yok
Önerilen Destekleyici Dersler
İnovasyon ve Proje Yönetimi
Dersin İçeriği
Bu ders, kalite tanımı, kavramı ve tarihsel gelişimi, toplam kalite kavramı, kalite guruları ve düşünceleri, kalite yönetim sistemleri, kalite araçları (7 temel araç, Yeni 7 Kalite Aracı) Toplam Kalite ve Sistem Yaklaşımı, Toplam Kalite Yönetimi İlkeleri, Kalite Maliyetleri, Kalite Kontrol Çemberleri, Kalite Güvence Sistemi, Kaizen:Sürekli İyileştirme, Kalite Yönetimi Değerlendirme Yaklaşımları (Deming, Baldrige ve EFQM değerlendirme sistemleri)'ni kapsar.
Önerilen/İstenen Ders Kaynakları
Planlanan Öğrenim Faaliyetleri Ve Eğitim Yöntemi
1) Anlatım
2) Soru-Cevap
3) Tartışma
4) Alıştırma ve Uygulama
5) Grup Çalışması
6) Beyin Fırtınası
7) Altı Şapka Metodu
8) Örnek Olay
9) Bireysel Çalışma
Değerlendirme Yöntemi ve Ölçütleri
Ara Sınav Notunun Başarıya Oranı |
30% |
|---|---|
Yarıyıl Sonu Sınavının Başarıya Oranı |
70% |
Toplam |
100% |
Dersin Eğitim Dili
Türkçe
Mesleki Uygulama
İstenmemekte