>
Dersin Adı | Dersin Kodu | Dersin Türü | Dersin Düzeyi | Dersin Yılı | Dersin Verildiği Dönem | AKTS Kredisi |
---|---|---|---|---|---|---|
Büro Yönetimi ve İletişim | IYP229 | Seçmeli | Önlisans | 2 | Güz | 3 |
Dr. Öğr. Üyesi Dilay GÜVENÇ
Dr. Öğr. Üyesi Nilay KARASAKAL
Öğr. Gör. Yavuz ARSLAN
Ögr. Gör. Dr. Sema DOĞRU
1) Yönetim ile ilgili kavramları tanımlar.
2) Büro örgüt yapısı türleri iç çevre örgütlenmesini tanımlar.
3) Büro hizmetlerini ve faaliyetlerini sınıflandırır.
4) Dosyalama, arşivleme, form yönetimi kavramlarını oluşturur.
5) Büroda hizmet kalitesini değerlendirir.
6) Büroda iletişim becerisini kazandırır.
Program Yeterlilikleri | ||||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | ||
Öğrenme Kazanımları | ||||||||||||||||
1 | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | |||||||||||
2 | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | |||||||||||
3 | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | ||||||||||||
4 | Yüksek | Yüksek | ||||||||||||||
5 | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | ||||||||||||
6 | Yüksek | Yüksek |
Yüz Yüze
Yok
yok
Yönetim ve yönetici kavramları. Büro tanımı, türleri, özellikleri. Büro yönetimi. Büro hizmetleri.
Ara Sınav Notunun Başarıya Oranı |
30% |
---|---|
Yarıyıl Sonu Sınavının Başarıya Oranı |
70% |
Toplam |
100% |
Türkçe
İstenmemekte