>
Anasayfa
Kurumsal Genel Bilgiler 
Derece Programlarına İlişkin Bilgiler 
Öğrenciler İçin Genel Bilgiler 
English

Satış Yönetimi

Pazarlama

Ali Rıza Veziroğlu Meslek Yüksekokulu
Önlisans
Dersin Adı Dersin Kodu Dersin Türü Dersin Düzeyi Dersin Yılı Dersin Verildiği Dönem AKTS Kredisi
Satış Yönetimi PAP208 Zorunlu Önlisans 2 Bahar 3

Öğretim Elemanı Adı

Dr. Öğr. Üyesi Hale BÜTÜN BAYRAM
Öğr. Gör. Ertan KARAÇAY
Öğr. Gör. İsmail KILIÇASLAN
Öğr. Gör. Veysi UZUNKAYA
Ögr. Gör. Dr. Bahar AYDIN CAN
Ögr. Gör. Dr. Süheyla BAYRAKTAR

Dersin Öğrenme Kazanımları

1) Potansiyel müşteri için hazırlık yapar.
1) Potansiyel müşteri için hazırlık yapar.
1) Potansiyel müşteri için hazırlık yapar.
2) Ürünü satışa hazırlar ve satar.
2) Ürünü satışa hazırlar ve satar.
2) Ürünü satışa hazırlar ve satar.
3) Satış sonrası hizmetleri yönetir.
3) Satış sonrası hizmetleri yönetir.
3) Satış sonrası hizmetleri yönetir.
4) Ürün için uygun satış yöntemlerini geliştirir.
4) Ürün için uygun satış yöntemlerini geliştirir.
4) Ürün için uygun satış yöntemlerini geliştirir.
5) Satış stratejisi geliştirir.
5) Satış stratejisi geliştirir.
5) Satış stratejisi geliştirir.
6) Satış tahminlerini hesaplar.
6) Satış tahminlerini hesaplar.
6) Satış tahminlerini hesaplar.
7) Birim/bölge satış örgüt yapısını ve koordinasyonunu oluşturur.
7) Birim/bölge satış örgüt yapısını ve koordinasyonunu oluşturur.
7) Birim/bölge satış örgüt yapısını ve koordinasyonunu oluşturur.

Program Yeterliliği İlişkisi

  Program Yeterlilikleri
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Öğrenme Kazanımları
1                        
1                        
1 Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek
2                        
2                        
2 Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek
3                        
3                        
3 Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek
4                        
4                        
4 Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek
5                        
5                        
5 Orta Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Orta Orta Orta Orta Orta Orta
6                        
6                        
6 Orta Orta Orta Yüksek Yüksek Yüksek Orta Orta Orta Orta Yüksek Orta
7                        
7                        
7 Orta Yüksek Orta Orta Yüksek Yüksek Orta Orta Orta Yüksek Yüksek Orta

Eğitim Şekli

Yüz Yüze

Ön Koşullar, Diğer Koşullar

Yok

Önerilen Destekleyici Dersler

pazarlama yönetimi

Dersin İçeriği

Bu dersin içeriğinde pazarlamada satış gücünün yeri ve önemi, satış yöneticisinin fonksiyonları, satış gücünün büyüklüğü ve organizasyonu, satışçıların toplanması ve seçimi, satışçıların eğitimi, satış bölgelerinin belirlenmesi, satış kotalarının saptanması pazarlama-satış programının özellikleri ve üstünlükleri, satışçı türleri ve satışçı profili, satış noktasında ve müşteri noktasında satış, satışçı faaliyetlerinin planlanması ve satış fırsatları, satış engelleri ve satış formülü, satış görüşme kuralları, teknik ve taktikleri yer almaktadır.

Haftalık Ders İzlencesi

1) Satış kavramı ve satışçılık
2) Satışın pazarlamadaki rolü ve satış yönetimi
3) Satışın psikolojisi
4) Satışta iletişim
5) Satış elemanlarının görevleri, rolleri ve özellikler
6) Kişisel satış süreci
7) Arasınav
8) Ara sınav/Değerlendirme
9) Satış gücü ve motivasyonu
10) Satışta eleman seçimi
11) Satış gücü performans değerlendirmesi
12) Satış organizasyonunun etkinliğinin değerlendirilmesi
13) Satış planlama ve bütçesi
14) Satış elemanının eğitimi ve satışçılık mesleğinin geleceği
15) Günümüzdeki satış yönetimi anlayışının Türkiye ve AB ülkeleriyle karşılaştırılması
16) Yarıyıl sonu sınavı

Önerilen/İstenen Ders Kaynakları

Planlanan Öğrenim Faaliyetleri Ve Eğitim Yöntemi

1) Anlatım
2) Model Yapma
3) Grup Çalışması
4) Laboratuvar/Çalıştay


Değerlendirme Yöntemi ve Ölçütleri

Ödev Notunun Başarıya Oranı

50%

Yarıyıl Sonu Sınavının Başarıya Oranı

50%

Toplam

100%

Dersin Eğitim Dili

Türkçe

Mesleki Uygulama

İstenmemekte