>
Dersin Adı Dersin Kodu Dersin Türü Dersin Düzeyi Dersin Yılı Dersin Verildiği Dönem AKTS Kredisi
Tüketici Davranışı ISL151 Seçmeli Yüksek lisans 1 Bahar 6

Öğretim Elemanı Adı

??? Sosyal Bilimler Enstitüsü
Dr. Öğr. Üyesi Duygu FIRAT

Dersin Öğrenme Kazanımları

1) Pazarlama literatüründeki tüketici davranışları teorilerini anlatır.
2) Tüketici davranışlarını etkileyen faktörleri açıklar.
3) Tüketici satın alma karar sürecini anlatır.
4) Tüketici davranışlarını araştırmada kullanılan yöntemleri belirler.
5) Tüketici davranışlarını tahmin etmede kullanılan analizleri açıklar.

Program Yeterliliği İlişkisi

Bölümün/programın program yeterlilikleri sistemde olmadığından ilişkilendirme işlemi yapılamamıştır.

Eğitim Şekli

Yüz Yüze

Ön Koşullar, Diğer Koşullar

Yok

Önerilen Destekleyici Dersler

İstenmemekte

Dersin İçeriği

Tüketici davranışı, tüketim sahası içerisinde bireylerin davranışlarını inceler. Sosyal psikoloji ve davranışsal karar alma teorisi çerçevesinde pazarlamanın bu alanı; tüketici karar alma süreçleri, motivasyon, algı, tutumlar ve ikna, referans grup etkisi, kültür, bilinçli olan ve olmayan tüketici davranışları, duygular ve nöropazarlama gibi ana başlıkları içerisinde barındırır.

Haftalık Ders İzlencesi

1) Tüketici Davranışlarına Genel Bakış
2) Tüketici Araştırmaları, Nöropazarlama
3) Tüketici Davranışı-Pazarlama Stratejisi İlişkisinin İncelenmesi
4) Tüketici Davranış Modelleri
5) Öğrenme ve Bellek
6) Kişilik
7) İhtiyaç ve Güdüleme
8) Ara sınav/Değerlendirme
9) Algılama ve Tutumlar
10) Değerler ve Yaşam Biçimi
11) Grup Dinamiği ve Danışma Grubu, Aile ve Sosyal Sınıf
12) Kültür ve Kültürün Tüketici Davranışları Üzerindeki Etkisi
13) Yaşam Tarzı
14) Tüketicilerin Yeni Ürün Kabul Süreci
15) Tüketicilerin Satın Alma Karar Süreci
16) Yarıyıl sonu sınavı

Önerilen/İstenen Ders Kaynakları

Planlanan Öğrenim Faaliyetleri Ve Eğitim Yöntemi

1) Anlatım
2) Soru-Cevap
3) Tartışma
4) Alıştırma ve Uygulama
5) Örnek Olay
6) Bireysel Çalışma


Değerlendirme Yöntemi ve Ölçütleri

Ara Sınav Notunun Başarıya Oranı

30%

Yarıyıl Sonu Sınavının Başarıya Oranı

70%

Toplam

100%

Dersin Eğitim Dili

Türkçe

Mesleki Uygulama

İstenmemekte