| Dersin Adı | Dersin Kodu | Dersin Türü | Dersin Düzeyi | Dersin Yılı | Dersin Verildiği Dönem | AKTS Kredisi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tüketici Davranışı | EIS141 | Seçmeli | Yüksek lisans | 1 | Bahar | 6 |
Öğretim Elemanı Adı
Dr. Öğr. Üyesi Duygu FIRAT
Dersin Öğrenme Kazanımları
1) Pazarlama literatüründeki tüketici davranışları teorilerini anlatır.
2) Tüketici davranışlarını etkileyen faktörleri açıklar.
3) Tüketici satın alma karar sürecini anlatır.
4) Tüketici davranışlarını araştırmada kullanılan yöntemleri belirler.
5) Tüketici davranışlarını tahmin etmede kullanılan analizleri açıklar.
Program Yeterliliği İlişkisi
Bölümün/programın program yeterlilikleri sistemde olmadığından ilişkilendirme işlemi yapılamamıştır.
Eğitim Şekli
Yüz Yüze
Ön Koşullar, Diğer Koşullar
Yok
Önerilen Destekleyici Dersler
İstenmemekte
Dersin İçeriği
Tüketici Davranışı, tüketim sahası içerisinde bireylerin davranışlarını inceler. Sosyal psikoloji ve davranışsal karar alma teorisi çerçevesinde pazarlamanın bu alanı; tüketici karar alma süreçleri, motivasyon, algı, tutumlar ve ikna, referans grup etkisi, kültür, bilinçli olan ve olmayan tüketici davranışları, duygular ve nöropazarlama gibi ana başlıkları içerisinde barındırır.
Haftalık Ders İzlencesi
1) Tüketici davranışı kavramı ve özellikleri2) Tüketici davranışının pazarlamadaki önemi
3) Tüketici Davranışında Algılama
4) Öğrenme ve Bellek
5) Motivasyon ve İlgilenim
6) Tutumlar ve Duygular
7) Kişilik ve Benlik
8) Ara sınav/Değerlendirme
9) Değerler ve Yaşam Biçimi
10) Referans Grupları ve Aile
11) Kişisel Etkiler ve Yeniliklerin Yayılması
12) Tüketici Karar Alma Sürecinin Yapısı
13) Satın Alma ve Satın Alma Sonrası Davranışlar
14) Tüketicinin Korunması
15) Genel Değerlendirme
16) Yarıyıl sonu sınavı
Önerilen/İstenen Ders Kaynakları
Planlanan Öğrenim Faaliyetleri Ve Eğitim Yöntemi
1) Anlatım
2) Soru-Cevap
3) Tartışma
4) Örnek Olay
5) Bireysel Çalışma
Değerlendirme Yöntemi ve Ölçütleri
Ara Sınav Notunun Başarıya Oranı |
30% |
|---|---|
Yarıyıl Sonu Sınavının Başarıya Oranı |
70% |
Toplam |
100% |
Dersin Eğitim Dili
Türkçe
Mesleki Uygulama
İstenmemekte