Kocaeli Üniversitesi / Avrupa Kredi Transfer Sistemi (AKTS)

Dersin Adı	Dersin Kodu	Dersin Türü	Dersin Düzeyi	Dersin Yılı	Dersin Verildiği Dönem	AKTS Kredisi
İletişim	RPD202	Zorunlu	Lisans	2	Bahar	3

Öğretim Elemanı Adı

Doç. Dr. Osman Nejat AKFIRAT
Doç. Dr. Zeynep AYDIN SÜNBÜL
Doç. Dr. Yıldız ÖZTAN ULUSOY
Doç. Dr. Gülşah TURA
Dr. Öğr. Üyesi Fevziye DOLUNAY CUĞ

Dersin Öğrenme Kazanımları
Program Yeterliliği İlişkisi

Dersin Öğrenme Kazanımları

1) Bu dersin sonunda öğrenciler; İletişimi ve insan ilişkileri becerilerini bilir.
2) Kendini güvengen bir şekilde açar.
3) İletişimlerinde güven oluşturur.
4) Etkili iletişim becerilerini kullanır.
5) Sözel ve sözel olmayan iletişimde iletişimi engelleyen unsurları tanır.
6) İletişiminde somut konuşur.
7) Duygularını güvengen bir şekilde ifade eder.
8) Etkin dinler ve etkili geribildirim sunar.
9) Empatik davranır.
10) Girişkenlik gösterir.
11) Çatışma çözme becerilerini uygular.

Program Yeterliliği İlişkisi

		Program Yeterlilikleri
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
Öğrenme Kazanımları
	1	Yüksek									Orta
	2	Yüksek									Orta
	3	Yüksek									Orta
	4	Yüksek									Orta
	5	Yüksek									Orta
	6	Yüksek
	7	Yüksek									Orta
	8	Yüksek									Orta
	9	Yüksek									Orta
	10	Yüksek									Orta
	11	Yüksek									Orta

Eğitim Şekli

Yüz Yüze

Ön Koşullar, Diğer Koşullar

Yok

Önerilen Destekleyici Dersler

İstenmemekte

Dersin İçeriği

Iletişim ve insan ilişkileri Kendini açma Iletişimde güven oluşturma Kendini ifade etme (duygu ve düşünceler) Sözel olmayan iletişim ve sözel olmayan iletişim becerileri Iletişimde somutluk Etkin dinleme ve empati Çatışma çözme becerileri ve çatışma yönetimi

Haftalık Ders İzlencesi

1) Dersin tanıtımı
2) İnsan İlişkilerinde Temel Koşul ve Kavramlar, İnsan ilişkilerinin Aşamaları
3) Kendini açma Johari Penceresi, Uygun bir şekilde kendini açma, kendi açmanın farklı yolları, Kendini saklama
4) Bağlanma, Güven oluşumu-güvenin dinamikleri.
5) İletişim Modeli ve İletişim Sürecinin Öğeleri
6) Sözel olmayan iletişim
7) İletişim ve algılama, İletişimin düşünsel alt yapısı
8) Ara sınav/Değerlendirme
9) Sözel iletişim sürecinde somutluk ve duyguların ifadesi
10) Etkin dinleme becerisi
11) Etkili geribildirim alma-verme İltifat etme-iltifatı kabul etme becerisi
12) Empati
13) Girişkenlik: Saldırgan-çekingen ve girişken davranışlar
14) Çatışma çözme süreci
15) İnsan ilişkilerinin doğasını, ele alınan becerileri değerlendirme
16) Yarıyıl sonu sınavı

Önerilen/İstenen Ders Kaynakları

1- Geçtan,E.(1987).İnsan Olmak. Remzi Kitabevi,İstanbul.
2- Bilen, Mürrüvet. (2004). Sağlıklı İnsan İlişkileri, Anı Yayıncılık, Ankara.
3- DeVito, J. A. (1989). The interpersonal communication book. (5th Ed. ). New York: Harper & Row Publisher.
4- Cüceloğlu, Doğan. (1996). İyi Düşün Doğru Karar Ver, Etkili Yaşamın Temel Boyutları Üzerine Yakup Bey’le Söyleşiler, Sistem Yayıncılık, İstanbul.
5- Cüceloğlu, Doğan. (2001). Yeniden İnsan İnsana, 26. Basım, Remzi Kitabevi, İstanbul.
6- Dökmen, Üstün (1994). İletişim Çatışmaları ve Empati, Sistem Yayıncılık, İstanbul.
7- Özer, K. A. (2001). İletişimsizlik Becerisi. Ankara: Sistem Yayıncılık.
8- Dönmez,Ali.(Çev.Edit.)2009. Yakın İlişkiler Psikolojisi. Nobel,Ankara.
9- Acar,N.V.(2008).İnsan İlişkileri ve İletişim,Nobel Yayın Dağıtım,Ankara.
10- Acar,N.V.(2008).Yeniden Terapötik İletişim /Kişiler Arası İlişkiler. Nobel,Ankara.
11- Acar,B.,Acar,Z.(1995).Beden Dili,Remzi Kitabevi,İstanbul.
12- Ergin, Akif. (2008). Eğitimde Etkili İletişim, Anı Yayıncılık, Ankara.
13- Goleman, Daniel. (2002). Duygusal Zeka, Varlık Yayınları, İstanbul
14- Gökçe, Orhan. (2006). İletişim Bilimi, İnsan İlişkilerinin Anatomisi, Siyasal Kitabevi, Ankara.
15- -Tayfun, Recep. (2007).Etkili İletişim Ve Beden Dili, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara. -Acar,B.,Acar,Z.(1995).Beden Dili,Remzi Kitabevi,İstanbul. -Acar,N.V.(2008).İnsan İlişkileri ve İletişim,Nobel Yayın Dağıtım,Ankara. -Acar,N.V.(2008).Yeniden Terapötik İletişim /Kişiler Arası İlişkiler. Nobel,Ankara. -Dönmez,Ali.(Çev.Edit.)2009. Yakın İlişkiler Psikolojisi. Nobel,Ankara. Önerilen kaynak kitaplar, ders notları,

Planlanan Öğrenim Faaliyetleri Ve Eğitim Yöntemi

1) Anlatım
2) Soru-Cevap
3) Tartışma
4) Alıştırma ve Uygulama
5) Grup Çalışması

Değerlendirme Yöntemi ve Ölçütleri

Yarıyıl İçi Çalışmalarının Başarıya Oranı

50%

		Sayı	Yüzde
Yarıyıl İçi Çalışmaları	Ara Sınav	1	40%
Yarıyıl İçi Çalışmaları	Uygulama	2	60%

Yarıyıl Sonu Sınavının Başarıya Oranı

50%

Toplam

100%

Dersin Eğitim Dili

Türkçe

Mesleki Uygulama