>
Dersin Adı | Dersin Kodu | Dersin Türü | Dersin Düzeyi | Dersin Yılı | Dersin Verildiği Dönem | AKTS Kredisi |
---|---|---|---|---|---|---|
Kalite Kontrol | OTM261 | Seçmeli | Lisans | 2 | Güz | 4 |
Öğr. Gör. Ahmet ÇALIŞKAN
Ögr. Gör. Dr. Asiye YÜKSEL
1) Kalite ve toplam kalitenin tarihsel
gelişimini öğrenebilecektir.
2) Kalite ve Toplam Kalite Yönetimini
tanımlar
3) Kalite'nin tarihsel gelimini açıklar.
4) Toplam Kalite Yönetimi ve
unsurlarını açıklayabilir.
5) Strateji, Misyon, Vizyon ve Değerler
kavramlarını ayırt eder.
6) Akreditasyon-Kalibrasyon
kavramlarını açıklar ve Türk
Akreditasyon Kurumunu
(TÜRKAK) tanır. Akreditasyon ve
Kalibrasyon kavramlarını açıklar.
7) Akreditasyonun Genel Özelliklerini
yararlarını ve sürecinin temel
unsurlarını bilir.
8) Avrupa Akreditasyon Birliğini ve
Uluslararası Avrupa Akreditasyon
Forumunu tanır.
9) Kalibrasyonun avantajlarını bilir.
10) Türk Akreditasyon Kurumu kuruluş
ve Görevlerini bilir.
11) Mükemmelik Modelini açıklar ve
Deming Kalite Ödülünü bilir.
12) EFQM Mükemmellik Modelini bilir.
13) Toplam Kalite Yönetimi Uygulama
Adımlarını bilmek Standart tanımı,
çeşitleri ve standartlaşma
kavramlarını ayırt edebilecektir.
14) ISO Kalite yönetimi Sistemini
tanımlar. Standardizasyonun
faydalarını bilir.
15) Kalite Kontrol Çemberlerini
açıklayabilecektir.
16) Kalite Çemberlerinin Kuruluş
Aşamalarını ve İşleyişini açıklar.
17) Süreç Akış şemasını ve NedenSonuç diyagramını uygular.
18) Diğer İstatistiksel Kalite Kontrol
Yöntemlerini uygular.
Program Yeterlilikleri | ||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | ||
Öğrenme Kazanımları | ||||||||||||
1 | Orta | |||||||||||
2 | Orta | |||||||||||
3 | Orta | |||||||||||
4 | Orta | |||||||||||
5 | Orta | |||||||||||
6 | Orta | |||||||||||
7 | Orta | |||||||||||
8 | ||||||||||||
9 | Yüksek | Orta | ||||||||||
10 | Orta | |||||||||||
11 | Orta | |||||||||||
12 | Orta | |||||||||||
13 | Orta | |||||||||||
14 | ||||||||||||
15 | Orta | |||||||||||
16 | Orta | |||||||||||
17 | Orta | |||||||||||
18 | Orta |
Yüz Yüze
Yok
İstenmemekte
Kalite, Genel Terimler ve Temel Değerler ve TQM paradigmaları, Toplam Yönetim ve kalite yönetiminin tarihsel gelişimi,Kalite kontrol, Kalite Güvence ve Toplam Kalite Yönetimi,Müşteri Memnuniyeti, Elde Tutma ve Sadakat, ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi,Akreditasyon, Kalibrasyon ve EFQM Modeli,Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK), Ulusal ve uluslararası kalite Ödülleri,Kaliteyi Etkileyen Temel Faktörler ( Strateji, Misyon, Vizyon, Değerler, Müşteri odaklılık ve Kıyaslama),Kaliteyi Etkileyen Temel Faktörler (Proses Yönetimi, Sürekli İyileştirme (KAİZEN), Takım Çalışması,Kalite Kontrol Çemberi ve özellikleri,İstatistiksel Kalite Kontrol Yöntemleri,Toplam kalite yönetiminin uygulama süreci: Planlama süreci,Toplam kalite yönetiminin uygulama süreci: Kalite planlama tekniği,Toplam kalite yönetiminin uygulama süreci: Kalite planlama tekniği; konularını içermektedir.
Türkçe
İstenmemekte