>
Dersin Adı | Dersin Kodu | Dersin Türü | Dersin Düzeyi | Dersin Yılı | Dersin Verildiği Dönem | AKTS Kredisi |
---|---|---|---|---|---|---|
Mesleki Yabancı Dil (ingilizce) II | BYP208 | Zorunlu | Önlisans | 2 | Bahar | 3 |
Prof. Dr. Harun DEMİRKAYA
Dr. Öğr. Üyesi Merve GERÇEK
Dr. Öğr. Üyesi Okan ŞENELDİR
Öğr. Gör. Güven ÖZAL
Öğr. Gör. Mehmet BAKAR
1) Telefon cevaplar,arama yapma süreçlerini kullanır.
1) Telefon cevaplar,arama yapma süreçlerini kullanır.
2) Randevu ve rezervasyon kurallarını açıklar.
2) Randevu ve rezervasyon kurallarını açıklar.
3) Mesaj verme ve almanın nasıl yapılacağını açıklar.
3) Mesaj verme ve almanın nasıl yapılacağını açıklar.
4) İş mektuplarının yapısını düzenler.
4) İş mektuplarının yapısını düzenler.
5) Siparişler ve problemlerin çözümüne katkı sağlar.
5) Siparişler ve problemlerin çözümüne katkı sağlar.
Program Yeterlilikleri | ||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | ||
Öğrenme Kazanımları | ||||||||||||
1 | ||||||||||||
1 | Düşük | Yüksek | Orta | Düşük | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | ||||
2 | ||||||||||||
2 | Düşük | Yüksek | Orta | Düşük | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | ||||
3 | ||||||||||||
3 | Düşük | Yüksek | Yüksek | Düşük | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | ||||
4 | ||||||||||||
4 | Düşük | Yüksek | Yüksek | Düşük | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | ||||
5 | ||||||||||||
5 | Düşük | Yüksek | Yüksek | Düşük | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek |
Yüz Yüze
Yok
İstenmemekte
Bu derste öğrenci karşılıklı günlük konuşma uygulamaları (tanışma, tanıştırılma, telefona bakma, telefonla sipariş), iş mektupları, rapor, fatura, vb. sipariş verme, sipariş formu doldurma, yanlış sipariş vb. İlgili sorunlar sipariş mektupları, sevkiyat mektupları, yanlış sevkiyat, sevkiyatın gecikmesi, sevkiyatta problemler kurallar ve tavsiyeler, havaalanı, otel ve restaurant ile ilgili örnekler restaurant reservasyonları, masa ayırtma, iptal ve teyit ingilizce mektup stilleri örnek mektup formatları, mektubun yapısı, bölümleri ve çeşitli mektuplar yol sorma, adres tarif etme resmi tanışma-tanıştırmalar, resmi olmayan tanışma-tanıştırmalar gelen ziyaretçi ve arayan kişilerin forma kaydedilmesi, resepsiyon. Özür Dileme, talimat verme ve alma, otel reservasyonları, seyahat reservasyonları şikayette bulunma, müşteri şikayetleri ile ilgilenme, not alma. Telefon Tekniği, telefon ile ilgili terimler memorandum, tanımı ve unsurları, memorandum yazma uluslararası ticarette teslimat şekilleri, uluslararası ticarette kullanılan kısaltmalar, yazışma örnekleri, ilgili terimleri öğrenir.
1) Anlatım
2) Tartışma
3) Grup Çalışması
4) Laboratuvar/Çalıştay
5) Proje Temelli Öğrenme
Ara Sınav Notunun Başarıya Oranı |
30% |
---|---|
Yarıyıl Sonu Sınavının Başarıya Oranı |
70% |
Toplam |
100% |
Türkçe
İstenmemekte