| Dersin Adı | Dersin Kodu | Dersin Türü | Dersin Düzeyi | Dersin Yılı | Dersin Verildiği Dönem | AKTS Kredisi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pazarlama ve Satış Teknikleri | TBP207 | Zorunlu | Önlisans | 2 | Güz | 4 |
Öğretim Elemanı Adı
Doç. Dr. Halil SAMET
Ögr. Gör. Dr. Bahar AYDIN CAN
Ögr. Gör. Dr. Hilal YILMAZ
Dersin Öğrenme Kazanımları
1) Pazarlama ile ilgili temel kavramları tanımlar.
2) Satış temsilciliği ve özelliklerini tanımlar.
3) Satış ve pazarlama sırasında kullanılan iletişim dilini uygular.
4) Müşteri itiraz değerlendirme tekniklerini uygular.
5) Bir ürün ile ilgili değer hesaplaması yapar.
Program Yeterliliği İlişkisi
| Program Yeterlilikleri | |||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||
| Öğrenme Kazanımları | |||||||||||
| 1 | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | |
| 2 | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | |
| 3 | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | |
| 4 | Yüksek | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | Orta | |
| 5 | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | Yüksek | |
Eğitim Şekli
Yüz Yüze
Ön Koşullar, Diğer Koşullar
Yok
Önerilen Destekleyici Dersler
Yok
Dersin İçeriği
Pazarlamanın kapsamı, gelişimi, pazarlama bilgi sistemi ve pazarlama araştırması; tüketici pazarları ve tüketici davranışları; endüstriyel pazarlar ve endüstriyel alıcı davranışları; pazar bölümlendirme; mamul kavramı, mamul sınıflandırma, marka, ambalaj, etiketleme, servis, kalite stratejileri; fiyat kavramı, dağıtım kanalları, fiziksel dağıtım; tutundurma alt bileşenleri; kişisel satışa giriş, satış temsilcisi kavramı ve satış temsilcisine ilişkin özellikler, kişisel satış faaliyetlerinde iletişim ve beden dili, kişisel satış sürecinde bilgi toplama ve hazırlık, kişisel satış sürecinde satış anı, kişisel satış sürecinde müşteri itirazları ve itirazları karşılama teknikleri, kişisel satış sürecinin kapatılması.
Haftalık Ders İzlencesi
1) Pazarlamanın kapsamı ve gelişimi2) Pazarlama bilgi sistemi ve pazarlama araştırması
3) Tüketici pazarları ve tüketici davranışları
4) Endüstriyel pazarlar ve endüstriyel alıcı davranışları
5) Pazar bölümlendirme
6) Mamul kavramı ve mamul sınıflandırma
7) Marka,ambalaj,etiketleme,servis,kalite stratejileri
8) Ara sınav/Değerlendirme
9) Fiyat kavramı, dağıtım kanalları, fiziksel dağıtım,tutundurma alt bileşenleri
10) Kişisel satışa giriş ,satış temsilcisi kavramı ve satış temsilcisine ilişkin özellikler
11) Kişisel satış faaliyetlerinde iletişim ve beden dili
12) Kişisel satış sürecinde bilgi toplama ve hazırlık
13) Kişisel satış sürecinde satış anı
14) Kişisel satış sürecinde müşteri itirazları ve itirazları karşılama teknikleri, kişisel satış sürecinin kapatılması.
15) Kişisel satış sürecinde müşteri itirazları ve itirazları karşılama teknikleri, kişisel satış sürecinin kapatılması.
16) Yarıyıl sonu sınavı
Önerilen/İstenen Ders Kaynakları
Planlanan Öğrenim Faaliyetleri Ve Eğitim Yöntemi
1) Anlatım
2) Soru-Cevap
Değerlendirme Yöntemi ve Ölçütleri
Kısa Sınav Notunun Başarıya Oranı |
40% |
|---|---|
Yarıyıl Sonu Sınavının Başarıya Oranı |
60% |
Toplam |
100% |
Dersin Eğitim Dili
Türkçe
Mesleki Uygulama
İstenmemekte